Компанията е получила петзвездно следпродажбено обслужване и сертификати за кредитно предприятие 3A в продължение на много последователни години. Притежава цялостна система за предпродажбено, продажбено и следпродажбено обслужване, предоставяща стандартизирани услуги, обхващащи целия жизнен цикъл на продукта: Предварителни продажби: Предоставят се професионални консултанти и анализ на нуждите, поддържа се примерен опит и се предлагат безплатни дизайнерски решения и 3D изображения за инженерни проекти.
Продажби:Изпълняват се стандартизирани договори, а логистиката и дистрибуцията са оптимизирани чрез клонова мрежа в цялата страна, което значително съкращава циклите на доставка. Осигурени са професионално ръководство за инсталиране и техническа поддръжка за мащабни проекти.
Следпродажбено обслужване:Създаден е механизъм за бърза реакция, осигуряващ ясни гаранции и поддръжка през целия живот, осигурявайки ефективно 24/7 обработване на проблемите на клиентите и гарантирайки дългосрочно стабилно снабдяване с резервни части.
Чрез модела „координация на централата + регионално сътрудничество“ компанията гарантира, че клиентите в цялата страна се радват на постоянно висококачествено обслужване с бърза реакция.
